Kontakt – Casino Skatte Guide
Frågor om skatteexempel, licensuppgifter eller annat innehåll på Casino Skatte Guide går till samma kontaktväg som allt annat.
Vad Casino Skatte Guide inte gör
Casino Skatte Guide bedriver inget spel i egen regi, mottar inga insatser, saknar spelkonton och förmedlar inte avtal med något spelbolag. Frågor om ett konto, en insättning, en utbetalning eller en enskild skattefråga besvaras därför bara av det spelbolag eller den myndighet saken gäller.
Tvist med ett spelbolag
Kan en konsument och ett spelbolag inte lösa en tvist själva, tar Allmänna reklamationsnämnden (ARN) upp ärenden om spel och lotterier där tvistebeloppet uppgår till minst 750 kr. Tillsynen över spelbolagen utövas av Spelinspektionen.
Utgivare och redaktion
Organisationsnummer, när sådant finns, redovisas på casinolicensinfose.com tillsammans med utgivarens namn, adress i etableringslandet och e-postadress, vilket följer av «8 § lagen (2002:562) om elektronisk handel och andra informationssamhällets tjänster» om att informationen ska vara nåbar ”på ett enkelt, direkt och stadigvarande sätt”. Samma e-postadress används för synpunkter på texterna och begäran om rättelser.
Åldersgräns och hjälp vid spelproblem
Åldersgränsen 18 år för licenspliktigt spel följer av «14 kap. 2 § spellagen»; licenshavaren styrker spelarens identitet med tillförlitlig elektronisk identifiering. Via telefon 020-81 91 00 nås Stödlinjen kostnadsfritt (öppettider på stodlinjen.se), och den som önskar avstå helt från licensierat spel i Sverige registrerar sig på Spelpaus.se.
